Conselheiro Cliente Seguro Doença - Lisboa - Híbrido

Somos a Intelcia, um ator global de sucesso há 20 anos, comprometido em criar condições para atrair, acolher e desenvolver talentos numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua. Procuramos um Conselheiro Cliente para integrar a nossa equipa no setor de seguros de saúde internacional, baseado em Lisboa com modelo de trabalho híbrido.

Vai fornecer um serviço cliente excecional por telefone e e-mail para os nossos clientes internacionais, analisando e tratando pedidos relacionados com contratos de seguro de saúde internacional. Será responsável por aconselhar os clientes sobre garantias e prestações incluídas nos seus contratos, trabalhar em colaboração com equipas internas para resolver problemas e garantir satisfação ótima dos clientes, mantendo sempre o foco na resolução rápida de pedidos e atingimento dos objetivos de satisfação.

Se domina múltiplas línguas, possui experiência comprovada em serviço de suporte ao cliente e tem paixão genuína por resolver problemas com excelência, este é o desafio ideal para si. Oferecemos um ambiente estimulante em constante evolução, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional numa estrutura internacional onde o humano é o centro das nossas preocupações.