Conselheiro Cliente - Mutualidade Saúde
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Intelcia, um ator global bem-sucedido há 20 anos, procura um Conselheiro Cliente para se juntar à sua equipa em Fafe, Portugal. Nesta função, será responsável por responder a pedidos de informação e reclamações de membros, fornecer aconselhamento e suporte através de chamadas de entrada, e acompanhar procedimentos administrativos, mantendo sempre uma qualidade de serviço ótima.
A Intelcia oferece uma oportunidade de trabalho numa empresa multinacional de primeira linha, com possibilidades de estabilidade e progressão de carreira num ambiente multicultural e internacional. Beneficiará de formação inicial remunerada, contrato de trabalho, mutualidade de saúde após 6 meses de antiguidade, e um pacote de remuneração atrativo que inclui salário base, vale refeição, remuneração variável e prémio.
Competências
- Comunicação escrita
- Comunicação verbal
- Comunicação interpessoal
- Trabalho em equipa
- Gestão de informações sensíveis
- Atendimento ao cliente
Responsabilidades
- Responder a pedidos de informação e reclamações de membros
- Fornecer aconselhamento e suporte em chamadas de entrada
- Acompanhar procedimentos administrativos
- Assegurar qualidade de serviço ótima
Benefícios
- Oportunidade de trabalho em empresa multinacional de primeira linha
- Possibilidades de estabilidade e progressão de carreira
- Carreira internacional em ambiente multicultural
- Formação inicial remunerada
- Contrato de trabalho
- Mutualidade de saúde após 6 meses de antiguidade
- Salário base competitivo
- Vale refeição
- Remuneração variável
- Prémio
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