Conselheiro Cliente - Mutualidade Saúde - Lisboa

Intelcia, ator global de sucesso há 20 anos, procura Agentes Gestores de Seguros Saúde francófonos para se juntar à sua equipa em Lisboa. Nesta função, será responsável pela gestão de múltiplos dossiês de clientes, respondendo a pedidos de informação e reclamações de aderentes, fornecendo aconselhamento e suporte de qualidade em chamadas recebidas e garantindo o seguimento de procedimentos administrativos.

Buscamos profissionais com domínio perfeito da língua francesa (oral e escrito), com mínimo de um ano de experiência em funções de relação com cliente, e preferencialmente com experiência anterior na área de seguros. Deve possuir facilidade com informática, orientação para cliente/resultados, espírito analítico, comunicação eficaz e escuta ativa.

Oferecemos um ambiente agradável e acolhedor, formação inicial remunerada, contrato de trabalho, salário e primas motivantes (remuneração base + subsídio de refeição + remuneração variável + prémio de língua) e horário fixo de 08h00 a 17h00, segunda a sexta-feira.