Descrição
Procuramos um Associado de Loja dedicado para integrar a equipa ZU em Mira. Será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, proporcionando um serviço empático e de elevada qualidade. Terá ainda a responsabilidade de gerir o inventário, manter a organização do armazém e garantir que a área de vendas está organizada de forma atraente e conveniente para os clientes.
Na ZU, uma marca focada no bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecemos serviços de cuidado veterinário, banho, higiene e produtos de nutrição e acessórios. Procuramos alguém com paixão genuína pelos animais, experiência em operações de loja (preferencial), disponibilidade para trabalhar a tempo parcial e/ou completo com horários rotativos, e mentalidade orientada para resultados. Integrar-se-á numa equipa colaborativa, dinâmica e proativa que partilha a paixão pelo cuidado animal e excelência no serviço ao cliente.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de inventário
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Operações de loja
- Caixa de vendas
- Trabalho em equipa
- Orientação para resultados
- Bem-estar animal
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes através de um serviço empático e de elevada qualidade
- Monitorizar os níveis de stock e organização no armazém para assegurar fácil acesso aos produtos para reposição
- Manter a área de vendas organizada com produtos apresentados de forma atraente e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, assistir na gestão do caixa
Benefícios
- Subsídio de refeição ou cartão Dá Card (conforme preferência)
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes), com opção de extensão a familiares
- Onboarding e formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas Académicas e Subsídios de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit Recém-nascido
- Vacina da gripe com administração (opcional)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário Competitivo
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