Descrição
A Sonae procura um Associado de Loja para se juntar à equipa ZU em Galiza Estoril. ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, tosquia e banhos, bem como produtos de nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação.
Como Associado de Loja, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes através de um serviço empático e de alta qualidade. Deverá monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos, manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, ajuda na gestão de caixa.
Valoriza-se a paixão pelos animais, experiência anterior em operações de loja, disponibilidade para trabalho a tempo parcial e/ou completo com turnos rotativos e fins de semana, e uma mentalidade orientada para resultados. A empresa oferece um ambiente colaborativo e dinâmico, com benefícios como subsídio de refeições, programas de mobilidade interna, seguros de saúde, formação contínua, descontos com mais de 300 marcas, e apoio psicossocial através do Programa Somos Sonae.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Trabalho em equipa
- Operações de loja
- Gestão de caixa
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes através de serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Assistir na gestão de caixa quando necessário
- Cumprir metas de vendas e proporcionar uma experiência positiva ao cliente
Benefícios
- Subsídio de refeições ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talento
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares
- Formação inicial e formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Prémios académicos e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante interrupções escolares
- Kit de recém-nascido
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário competitivo
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