Associado de Loja
Sonaehá mais de um mês
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para a nossa equipa ZU, uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos. Na ZU, oferecemos serviços de medicina veterinária, grooming e banhos, além de produtos para nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação. Será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade, ajudando-os a encontrar tudo o que necessitam para o bem-estar dos seus animais de estimação.
As suas principais responsabilidades incluem monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém, mantendo a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e conveniente. Apoiará todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, auxílio na gestão do checkout. Trabalhará numa ambiente colaborativo com uma equipa coesa, dedicada e inovadora, onde o trabalho em equipa e a paixão pelo bem-estar animal são fundamentais.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Operações de loja
- Trabalho em equipa
- Orientação para resultados
- Cuidados com animais de estimação
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos para reposição
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Auxiliar na gestão do checkout quando necessário
- Atingir os objetivos de vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes
Benefícios
- Subsídio de refeição ou cartão Dá Card (conforme preferência)
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares em termos favoráveis
- Onboarding e formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Estudo e Prémios Académicos para filhos de colaboradores, bem como Programas de Férias durante pausas escolares
- Kit para Recém-nascido
- Vacina da gripe (opcional)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário competitivo
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