Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Nazaré. A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, grooming e banhos, além de produtos de nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação. Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, prestando um serviço empático e de alta qualidade. Terá também a responsabilidade de monitorizar os níveis de stock, organizar o armazém e manter a área de venda organizada e atrativa.
O seu dia a dia incluirá apoiar todas as tarefas operacionais da loja, desde organização de produtos até serviço ao cliente e, quando necessário, gestão de caixa. Procuramos alguém com paixão genuína pelo bem-estar animal, espírito de equipa e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins de semana. A experiência profissional anterior em operações de loja, atendimento ao cliente e reposição de stock é valorizada, especialmente no sector de cuidados para animais de estimação.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Operações de loja
- Gestão de caixa
- Trabalho em equipa
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, prestando serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos
- Manter a área de venda organizada, com produtos exibidos de forma atrativa e conveniente
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e gestão de caixa quando necessário
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Dá Card à escolha
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares em termos favoráveis
- Onboarding e formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito e Prémios Académicos para filhos de colaboradores
- Kit Recém-Nascido
- Vacina da gripe, incluindo administração (opcional)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultoria de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
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