Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Guia. A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de medicina veterinária, tosquia e banhos, além de produtos de nutrição, higiene, cuidados veterinários e acessórios para animais de estimação. Será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, prestando um serviço empático e de qualidade, assegurando que encontram tudo o que precisam para o bem-estar dos seus animais de estimação.
As suas principais responsabilidades incluem a gestão de stocks e organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos, manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e conveniente, e apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão de caixa. Deve demonstrar disponibilidade para trabalho a tempo parcial e/ou completo, com flexibilidade para horários rotativos e fins de semana.
Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo com uma equipa coesa e dedicada, programas de mobilidade interna, formação contínua, subsídio de refeição, seguro de saúde e vida, descontos com mais de 300 marcas parceiras, e programas de suporte psicossocial e bem-estar mental.
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Stocks
- Organização de Armazém
- Trabalho em Equipa
- Operações de Loja
- Reposição de Produtos
- Gestão de Caixa
- Conhecimento de Bem-estar Animal
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, prestando serviço empático e de qualidade
- Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para facilitar acesso aos produtos
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa
- Apoiar tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento
- Assistir na gestão de caixa quando necessário
- Cumprir objetivos de vendas e proporcionar experiência positiva ao cliente
Benefícios
- Subsídio de refeição (subsídio ou Dá Card)
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
- Programas de Mobilidade Interna para desenvolvimento de talento
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes)
- Formação inicial e contínua, Plataforma de Formação Contínua
- Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito e Prémios Académicos para filhos
- Kit Recém-nascido
- Vacina contra a gripe (opcional)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário Competitivo
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