Sonae

Associado de Loja

SonaeCaldas da RainhaLeiria

Descrição

Procuramos um Associado de Loja para a nossa equipa ZU em Caldas da Rainha. Será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade para que encontrem tudo o que precisam para o bem-estar dos seus animais de estimação. Irá gerir os níveis de stock, organizar o armazém, manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na caixa.

Buscamos alguém com Diploma do Ensino Secundário, experiência profissional em operações de loja (preferência por experiência em atendimento ao cliente e reposição de stock, idealmente no sector de cuidados de animais de estimação), paixão genuína pelo bem-estar animal e forte compromisso com o trabalho em equipa. Deve ter disponibilidade para trabalho a tempo parcial e/ou tempo completo, com flexibilidade para horários rotativos e fins de semana. Valorizamos uma mentalidade orientada para resultados e capacidade de proporcionar uma experiência positiva ao cliente.

Juntando-se à nossa equipa, terá o apoio de uma equipa coesa e dedicada, onde o trabalho em equipa e a cooperação são centrais. Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico com benefícios como subsídio de refeição, programas de mobilidade interna, seguro de saúde e vida, formação contínua, descontos com parceiros e muito mais.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Gestão de stock
  • Organização de armazém
  • Reposição de produtos
  • Operações de loja
  • Trabalho em equipa
  • Caixa
  • Bem-estar animal

Responsabilidades

  • Garantir satisfação e fidelização dos clientes através de serviço empático e de qualidade
  • Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para facilitar reposição
  • Manter a área de vendas organizada com produtos dispostos de forma atrativa e conveniente
  • Apoiar tarefas operacionais diárias incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
  • Assistir na gestão de caixa quando necessário
  • Alcançar objetivos de vendas

Benefícios

  • Subsídio de refeição ou Dá Card
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (funcionários permanentes)
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida (funcionários permanentes), com opção de extensão a familiares
  • Onboarding e formação inicial
  • Plataforma de Formação Contínua
  • Programa de Literacia Financeira
  • Bolsas de Mérito e Prémios Académicos para filhos
  • Kit de recém-nascido
  • Vacina da gripe
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de Promoção da Saúde Mental
  • Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
  • Salário competitivo

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