- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Aroeira (Almada). A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, grooming e banhos, além de produtos de nutrição, higiene e acessórios para animais de estimação. Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, proporcionando um serviço empático e de alta qualidade, ajudando-os a encontrar tudo o que necessitam para o bem-estar dos seus animais.
As suas principais responsabilidades incluem monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém para facilitar o reabastecimento, manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa, e apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão da caixa. Deverá ter disponibilidade para trabalhar a tempo parcial e/ou completo, com flexibilidade para horários rotativos e fins de semana.
Valorizamos profissionais com paixão genuína pelos animais, capacidade de trabalho em equipa e mentalidade orientada para resultados. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde a cooperação e a inovação são valorizadas, juntamente com um pacote abrangente de benefícios que inclui subsídio de refeição, formação contínua, seguros de saúde, programas de mobilidade interna e parcerias com mais de 300 marcas.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Operações de loja
- Reabastecimento
- Trabalho em equipa
- Bem-estar animal
- Gestão de caixa
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, proporcionando serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar os níveis de stock e a organização do armazém para facilitar o reabastecimento
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa e conveniente
- Apoiar tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Assistir na gestão da caixa quando necessário
- Trabalhar com disponibilidade para horários rotativos e fins de semana
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promover talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão para família
- Onboarding e formação inicial
- Plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit de Recém-nascido
- Vacinação contra gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário competitivo
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