Assistente Comercial Outbound – Setor Bancário
- Híbrido
- Tempo inteiro
Descrição
A Intelcia Portugal procura um Assistente Comercial Outbound para o setor bancário, responsável por realizar contactos telefónicos a clientes atuais do banco. A função envolve apresentar e comercializar produtos financeiros como Cartões, Crédito Pessoal e Seguros, identificando oportunidades de negócio e adequando as soluções às necessidades específicas de cada cliente. O candidato deve garantir uma experiência de excelência no atendimento e acompanhamento, sempre com foco no cumprimento dos objetivos comerciais definidos.
Esperase um profissional com experiência em operações de Outbound Comercial na área da banca ou serviços financeiros, com excelente capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente. É fundamental possuir capacidade de argumentação, negociação e persuasão, com dinamismo, proatividade e foco em resultados. O candidato deve estar orientado para o cumprimento de objetivos comerciais e ter capacidade de trabalhar eficazmente em equipa.
A Intelcia oferece contrato de trabalho, formação inicial e contínua, e oportunidade de integração numa equipa dinâmica. O modelo de trabalho é híbrido com maior componente presencial durante a integração e formação inicial, com possibilidade de desenvolvimento profissional num projeto sólido no setor bancário.
Competências
- Operações Outbound Comercial
- Comercialização de Produtos Financeiros
- Comunicação
- Negociação
- Persuasão
- Argumentação
- Orientação para o Cliente
- Cumprimento de Objetivos
Responsabilidades
- Realizar contactos telefónicos a clientes atuais do banco
- Apresentar e comercializar produtos financeiros, nomeadamente Cartões, Crédito Pessoal e Seguros
- Identificar oportunidades de negócio e adequar soluções às necessidades dos clientes
- Garantir uma experiência de excelência no atendimento e acompanhamento ao cliente
- Cumprir os objetivos comerciais definidos
Benefícios
- Contrato de trabalho
- Formação inicial e contínua
- Integração numa equipa dinâmica
- Modelo de trabalho flexível (presencial e remoto)
- Oportunidade de integrar um projeto sólido no setor bancário
- Possibilidade de desenvolvimento profissional
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