Agente de Suporte ao Cliente - Espanhol e Inglês

A INTELCIA está à procura de Agentes de Suporte ao Cliente motivados e fluentes em Espanhol (nativo ou bilingue) com bom domínio de Inglês (mínimo B1) para se juntarem à nossa equipa em Lisboa. Como empresa global de outsourcing, combinamos talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer serviços e competências de acordo com padrões internacionais aos nossos clientes em todo o mundo.

Nesta posição, será responsável por fornecer suporte aos clientes através de telefone, email ou chat, esclarecer dúvidas e resolver problemas de forma eficiente, registar com precisão todas as interações no sistema e garantir um elevado nível de satisfação e profissionalismo do cliente. Estamos à procura de pessoas com excelentes habilidades de comunicação, escuta ativa, espírito de equipa e mentalidade focada no cliente, com disponibilidade para turnos rotativos.

Ofrecemos contrato de trabalho a tempo inteiro, formação inicial paga, um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural, oportunidades de crescimento de carreira e uma posição baseada em escritório no centro de Lisboa.