Agente de Back Office – Fluente em Checo

Junte-se à BNP Paribas Cardif, uma seguradora inovadora e líder global no mercado de seguros, com presença significativa em mais de 30 países. O nosso European Service Center – Cardif Support, baseado em Porto e Lisboa, é um hub vibrante com mais de 600 profissionais multiculturais falando mais de 11 idiomas. Procuramos um Agente de Back Office fluente em checo para integrar a nossa equipa dinâmica de Extended Warranty Management International Team.

Como Agente de Back Office, será responsável pela gestão de pedidos de reparação de veículos, análise da admissibilidade de candidaturas, contacto telefónico com departamentos necessários, análise de aplicações e avaliação de seguibilidade e risco financeiro. Comunicará decisões a clientes e parceiros comerciais, assegurando a gestão administrativa de todos os processos preparados. Este papel é crucial para manter a excelência operacional e a satisfação dos clientes no contexto do mercado europeu de garantias automóveis.

Este é um contrato permanente com modelo de trabalho híbrido, oferecendo flexibilidade, benefícios abrangentes (subsídios de refeição, saúde e vida, cursos de idiomas gratuitos), oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo, e um ambiente de trabalho moderno e inclusivo que valoriza a diversidade e o bem-estar dos colaboradores.