- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
Luxclusif, uma plataforma B2B tecnológica global fundada em 2013 e parte da Farfetch desde 2021, procura um Account Manager (B2B) para se juntar à sua equipa no Porto. Como ponto de contacto principal para clientes B2B (retalhistas e butiques), será responsável por garantir que as suas necessidades são atendidas, resolver problemas de forma eficiente e maximizar oportunidades de crescimento empresarial. Este papel envolve desenvolver estratégias de contas, analisar desempenho de campanhas, otimizar visibilidade e colaborar com equipas internas para entregar resultados excecionais.
Suas responsabilidades principais incluem desenvolver planos de negócio abrangentes e estratégias de contas para clientes grossistas atribuídos, conduzir análises aprofundadas de desempenho sazonal, realizar auditorias competitivas, aproveitar dados para compreender o comportamento do consumidor, curar assortimentos comerciais baseados em dados, gerir projectos cross-funcionais e fornecer inteligência de mercado. Será esperado que trabalhe com ferramentas analíticas avançadas como Excel, Google Analytics e Power BI, mantendo um foco claro em atingir e exceder metas de vendas mensais enquanto cultiva relacionamentos sólidos com clientes.
A Farfetch oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo seguro de saúde para toda a família, 25 dias de férias anuais acima do obrigatório, dias de cuidado adicionais, programa de sabático após 5 anos de serviço, oportunidades de formação e acesso gratuito ao LinkedIn Learning, programa de benefícios flexíveis e um ambiente de trabalho flexível.
Competências
- Gestão de Contas
- Análise de Dados
- Microsoft Excel
- Google Analytics
- Power BI
- Estratégia de Negócios
- Gestão de Projectos
- Comunicação
- Negociação
- Conhecimento de E-commerce
- Conhecimento de Moda
- Gestão de Relacionamento com Clientes
- Liderança Cross-Funcional
- Análise Competitiva
- Curadoria de Assortimento
Responsabilidades
- Desenvolver planos de negócio abrangentes e estratégias de contas para clientes retalhistas grossistas atribuídos
- Conceptualizar e liderar campanhas de marketing personalizadas em colaboração com equipas internas e parceiros externos
- Alinhar o planeamento de assortimento grossista com estratégias de compra do cliente para maximizar desempenho de vendas
- Conduzir análises aprofundadas de desempenho sazonal e dados de sell-through para identificar oportunidades perdidas
- Realizar auditorias competitivas para refinar estratégias de preços e melhorar desempenho
- Monitorar atividades de concorrentes, modelos de preços e táticas promocionais
- Aproveitar relatórios de visualização de página, dados de termos de pesquisa, análise de tráfego e métricas de desempenho de SKU
- Maximizar o apelo grossista através de curadoria de colecções de alto desempenho
- Monitorar flutuações de mercado e ciclos de vida de produtos para otimizar posicionamento
- Liderar e supervisionar múltiplas iniciativas, garantindo cronogramas e colaboração departamental
- Coordenar com equipas de Produto, Finanças, Operações e Dados para executar projectos de alto impacto
- Manter-se atualizado com tendências de mercado, preferências de clientes e dinâmicas competitivas
- Gerir clientes grossistas de topo com foco em atingir e exceder metas de vendas mensais
- Cultivar relacionamentos fortes com clientes, servindo como liaison chave e conselheiro confiável
Benefícios
- Seguro de saúde para toda a família e outros recursos de bem-estar
- 25 Dias de Férias Anuais (acima do obrigatório) e Dias de Cuidado adicionais (2 dias por ano)
- Boomerang: programa de sabático após 5 anos de serviço
- Oportunidades de formação e acesso gratuito ao LinkedIn Learning
- Programa de benefícios flexíveis
- Ambiente de trabalho flexível
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