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Procuramos um profissional estratégico e analítico para se juntar à nossa equipa de Network Customer Insights. Esta função centra-se na integração de prioridades comerciais na previsão de procura de rede e modelação de capacidade para Vodafone DE. Será a ponte entre as equipas de Redes e Comercial, garantindo que as estratégias de rede refletem os objetivos comerciais.
A posição envolve a gestão do Processo de Previsão de Procura Móvel e Fixo, traduzindo contribuições comerciais em resultados acionáveis e apoiando iniciativas estratégicas como alterações tarifárias, lançamentos de novos produtos e implementações de tecnologia. Colaborará com stakeholders para alinhar a evolução da rede com insights de clientes e contribuirá para a estratégia de experiência do cliente.
Nesta função, dominará técnicas avançadas de previsão de procura e modelação de capacidade, desenvolverá planeamento estratégico alinhado com a telecomunicação, melhorará a comunicação com equipas diversas e tomará decisões orientadas por dados.
Responsibilities
- Gerir entradas de procura de tráfego comercial para planeamento de capacidade de rede
- Desenvolver e manter relatórios de insights de utilização de rede de clientes
- Traduzir novos produtos e proposições em previsões de procura de rede, incluindo previsões a longo prazo
- Dominar e melhorar o processo de previsão de procura de tráfego fixo e móvel
- Colaborar com stakeholders para alinhar evolução de rede com insights de clientes
- Contribuir para estratégia de experiência de cliente e influenciar mudança organizacional
- Apoiar projetos estratégicos de tecnologia e avaliar business cases para investimento
- Garantir modelação precisa de iniciativas estratégicas para lançamentos de produtos e campanhas
Skills
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