Waiter Júnior - Pestana Plaza Mayor Madrid

Procuramos um Waiter Júnior motivado para integrar a equipa do Pestana Plaza Mayor Madrid. Nesta posição, será responsável por orientar e supervisionar o serviço nas áreas designadas, incluindo Restaurante(s), Banquetes, bar(es), Room Service, Mini-Bar e Discoteca(s). Coordenará as equipas no terreno, prestando assistência sempre que necessário para garantir a excelência no atendimento ao cliente. As suas responsabilidades incluem supervisionar o serviço diário, reunir com as equipas para organizar e fornecer indicações sobre o serviço a ser realizado, e ajustar recursos materiais e equipas para os eventos planeados. Será essencial verificar as ocorrências diárias, níveis de qualidade, satisfação dos clientes e condições sanitárias, garantindo a rápida resolução de problemas quando estes ocorrem. Buscamos um profissional com forte orientação para o cliente, capacidade de trabalho em equipa, e conhecimentos sólidos em serviço de restaurante, HACCP e software F&B. A proatividade, rigor e atenção ao detalhe são competências fundamentais para ter sucesso nesta função.