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A Leroy Merlin procura um Vendedor/a para integrar a equipa da loja de Ponta Delgada. Nesta posição, serás responsável por realizar um atendimento proativo e personalizado, estabelecendo relações de confiança com os clientes. Deverás identificar as necessidades dos clientes e recomendar as melhores soluções de produtos e serviços, demonstrando profundo conhecimento da oferta disponível.
O dia-a-dia inclui a venda de soluções completas (produtos, complementares e serviços), utilização de ferramentas digitais e diferentes canais de venda (site, kiosk), e execução de pagamentos no ponto de venda. Procuramos um profissional com facilidade de relacionamento interpessoal, boas competências de comunicação, orientação para resultados e verdadeiro gosto pelo atendimento ao cliente.
A Leroy Merlin oferece integração numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com ambiente de trabalho dinâmico, políticas de bem-estar, formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Responsabilidades
- Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, criando bases para relações de confiança e fidelização do cliente
- Vender soluções ao cliente, antecipando e detectando corretamente as necessidades, apoiando no processo de escolha
- Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção e complementares, transmitindo segurança e profissionalismo
- Utilizar ferramentas digitais e diferentes meios de venda (site, kiosk) para proporcionar melhor experiência
- Conhecer, propor e vender os vários serviços disponibilizados (entrega, instalação, cartão da casa, manutenção, financiamento, entre outros)
- Executar pagamentos no ponto de venda
Competências
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