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O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 Hotéis e Pousadas presentes em 16 países, procura um Unit Manager (M/F) para a Pousada Convento de Arraiolos. Nesta posição, será responsável pela gestão da operação diária da unidade, assegurando qualidade e eficiência em todos os departamentos, liderando equipas multiculturais com paixão e inspiração, e garantindo elevados padrões de hospitalidade e experiência do cliente.
As principais responsabilidades incluem maximizar receitas através de estratégias inovadoras orientadas para dados, alcançar objetivos operacionais e cumprir metas orçamentais, acompanhar feedback dos clientes em diversas plataformas online, e estabelecer ligação com vários departamentos. Procuramos um profissional com experiência sólida em funções similares, fluência em inglês, forte capacidade de liderança e comunicação, orientação para resultados e KPI's, e licenciatura em Gestão Hoteleira.
O Pestana Hotel Group oferece um ambiente dinâmico e acolhedor, pacote de benefícios competitivo, e oportunidades contínuas de desenvolvimento através da Pestana Academy, com contacto com um ambiente multicultural e internacional.
Responsabilidades
- Gerir a operação diária da unidade, assegurando qualidade e eficiência em todos os departamentos
- Liderar e motivar equipas multiculturais com paixão e inspiração
- Garantir elevados padrões de hospitalidade e experiência do cliente
- Maximizar receitas através de estratégias inovadoras e orientadas para dados
- Alcançar objetivos operacionais e cumprir metas orçamentais
- Acompanhar o feedback dos clientes in-house e nas diversas plataformas online
- Estabelecer ligação com vários departamentos (Vendas, Reservas, Financeiro, RH, entre outros)
Competências
Benefícios
A Pestana Hotel Group EM NÚMEROS
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