Team Leader Equipa Caixas
Candidatura gerida por InterviewHR
Procuramos um Team Leader para liderar a equipa de caixas na loja Leroy Merlin de Alfragide. Nesta posição, será responsável por coordenar o fluxo de trabalho da equipa, garantindo a satisfação dos clientes e mantendo elevados padrões operacionais. Terá um papel visível e de apoio na gestão dos desafios diários, na comunicação de procedimentos e processos, e na formação e desenvolvimento dos colaboradores. A Leroy Merlin procura um profissional proativo, com capacidade de liderança e excelentes competências interpessoais. Deverá ter mais de 2 anos de experiência profissional relevante, formação ao nível do 12º ano, e conhecimentos de inglês. Se é alguém com espírito de iniciativa, autonomia e capacidade de decisão, este é o desafio que esperamos que aceite. Integrará uma empresa multinacional com forte compromisso na inovação, sustentabilidade e bem-estar dos colaboradores, beneficiando de salário competitivo, remuneração variável, formação contínua e múltiplas vantagens associadas.
Responsabilidades
- Coordenar o fluxo de trabalho da equipa, mantendo visibilidade e disponibilidade para apoio
- Garantir a informação e atualização das equipas sobre procedimentos, processos e tarefas operacionais
- Fornecer feedback para os processos de EDP e Touchpoint, recolhendo informações para avaliação de desempenho
- Assegurar a satisfação dos clientes em todos os pontos de atendimento
- Apoiar na formação das equipas de loja em procedimentos de meios de pagamento
- Garantir a organização, limpeza e disponibilidade de materiais nos pontos de atendimento
- Distribuir a equipa pelos diferentes pontos de atendimento
Competências
Benefícios
- Salário competitivo com remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa e função
- 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
- 10% desconto nas lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde
- Seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
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A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.