Supervisor de Turno

Procuramos um Supervisor de Turno para integrar a equipa BAGGA, uma marca de referência na área de cafetaria, pastelaria e refeições ligeiras. Nesta função, será responsável pela gestão operacional diária do estabelecimento, coordenação da equipa de trabalho e garantia de um serviço de excelência aos clientes. Será essencial assegurar o cumprimento de procedimentos de higiene e segurança alimentar, mantendo o café em conformidade com as regulamentações aplicáveis. Buscamos um profissional com experiência em gestão de equipas e operação de estabelecimentos de café, com competências de liderança e capacidade de motivação. Deve demonstrar afinidade genuína pelo setor de restauração e cafetaria, com excelentes capacidades de interação com o público. Valorizamos conhecimentos de ferramentas de escritório e do software Winrest para uma gestão operacional eficiente.

Responsabilidades

• Assegurar a operação diária e eficiente do café, desde a abertura até ao encerramento
• Garantir a execução de todos os procedimentos necessários
• Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas
• Fomentar um ambiente cooperativo e motivado
• Implementar práticas de atendimento ao cliente de elevada qualidade
• Garantir a satisfação e lealdade dos clientes
• Assegurar o cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar
• Manter o café em conformidade com as regulamentações aplicáveis

Competências

Benefícios

• Subsídio de Refeição em numerário ou Cartão Dá
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
• Programas de Mobilidade Interna
• Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes
• Possibilidade de extensão do Seguro de Saúde a familiares
• Plano de Acolhimento e Formação Inicial
• Plataforma Contínua de Formação
• Programa de Literacia Financeira
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
• Programas de Férias durante períodos escolares
• Kit Boas-vindas Bebé
• Vacina da Gripe
• Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
• Programas de Promoção de Saúde Mental
• Consultas de Nutrição
• Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
• Salário Competitivo