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A Auchan Retail Portugal procura um Supervisor de Segurança para integrar uma equipa focada no bem-estar dos colaboradores e satisfação dos clientes. Nesta posição, serás responsável pelo monitoramento físico das instalações, verificação e controlo de todos os sistemas operativos (central de incêndio, intrusão, CCTV, bocas de incêndio, extintores e portas corta-fogo), bem como pela monitorização dos sistemas de alarme. Garantirás a aplicação correta dos protocolos de segurança, coordenação com equipas de vigilância externas, participação em simulacros e acompanhamento de auditorias internas e externas.
As tuas responsabilidades incluem a elaboração de relatórios detalhados sobre ocorrências, garantir a segurança de pessoas e bens, estabelecer contacto com serviços de urgência quando necessário, gerir artigos perdidos e achados, e cumprir normas de segurança alimentar. Procuramos alguém com elevada capacidade de observação, análise e reação rápida, com excelente comunicação e sentido de responsabilidade. Esta é uma oportunidade para fazer parte de um Grupo com valores de Confiança, Abertura e Excelência, com perspectivas de carreira numa empresa certificada em Responsabilidade Social.
Responsabilidades
- Realizar o monitoramento físico das instalações, atento a situações suspeitas, entradas e movimentação de pessoas
- Verificar e controlar todos os sistemas operativos (central de incêndio, central de intrusão, CCTV, bocas de incêndio, extintores, carreteis e portas corta-fogo)
- Monitorizar os sistemas de alarme (detecção de incêndio, intrusão, controle de acessos, etc.) e acionar os meios necessários para resolução de incidentes
- Acionar protocolos de segurança de acordo com procedimentos em situações de risco ou anomalias
- Controlar e comunicar informações, garantindo que todos os envolvidos estejam atualizados sobre ocorrências
- Realizar o controlo das equipas de vigilantes externas, assegurando a execução de tarefas conforme procedimentos
- Elaborar relatórios detalhados sobre ocorrências e informar responsáveis sobre situações anómalas
- Conhecer e seguir o plano de emergência da loja, participando em ações de intervenção e coordenação com equipas
- Garantir a realização de simulacros em todas as lojas
- Estabelecer contacto com serviços de urgência em situações que requeiram ação externa imediata
- Arquivar corretamente todos os registros de papel e digitais referentes a processos de segurança e incidentes
- Registar e acompanhar a entrega e recepção de chaves e documentos essenciais à operação
- Acompanhar auditorias internas e externas, incluindo procedimentos de segurança e verificação de equipamentos
- Acompanhar o registo da quebra conhecida e colaborar em auditorias periódicas de processos e sistemas
- Controlar a gestão de artigos perdidos e achados
- Cumprir e controlar normas de segurança alimentar
- Realizar escuta ativa com clientes e colaboradores, identificando oportunidades de melhoria
Competências
Benefícios
A Auchan Portugal EM NÚMEROS
Trabalhar na Auchan Portugal
12.0k
colaboradores
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