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Procuramos um Supervisor de Piso experiente para a Pousada de Palmela, com responsabilidade de supervisionar todas as atividades relacionadas com a limpeza e higiene da unidade. O candidato ideal garantirá que todos os membros da equipa cumprem rigorosamente os padrões de qualidade da empresa, mantendo altos níveis de profissionalismo e eficiência operacional.
As principais responsabilidades incluem a manutenção de programas de limpeza regularmente programados, inspeção de quartos de hóspedes e áreas públicas, verificação de mini-bares e comodidades, resposta atempada a pedidos de limpeza, e gestão de registos de stock de equipamento. Este é um papel de liderança que requer planeamento e organização excepcionais, capacidade de trabalho em equipa e orientação clara para objetivos e satisfação do cliente.
O candidato deve demonstrar forte capacidade de resolução de problemas, rigor e atenção ao detalhe, proatividade, e adaptação à transformação. Valorizamos consciência ambiental e social, resiliência, e foco tanto no cliente interno como externo.
Responsabilidades
- Supervisionar todas as atividades relacionadas com a limpeza na unidade
- Assegurar que todos os membros da equipa cumprem os padrões de qualidade da empresa
- Manter um programa de limpeza regularmente programado
- Inspecionar quartos de hóspedes, áreas públicas e centro das instalações para limpeza
- Verificar e controlar as mini-bares e comodidades para chá e café
- Assegurar resposta atempada a pedidos de limpeza de hóspedes ou administração
- Manter registos de stock de equipamento de limpeza e solicitar novos conforme necessário
Competências
A Pestana Hotel Group EM NÚMEROS
Trabalhar na Pestana Hotel Group
★ 3.4
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