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Supervisor de Alojamento (M/F)

PresencialTempo inteiroPublicado há 164 dias

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O Grupo Pestana, maior grupo hoteleiro português com mais de 100 hotéis em 16 países, procura um Supervisor de Alojamento apaixonado para gerir a acomodação de colaboradores em Porto Santo, Madeira. Será responsável pela coordenação com os departamentos de limpeza e manutenção, garantindo o cumprimento de todas as ordens de trabalho e mantendo as unidades de acordo com os padrões de qualidade exigidos. Irá monitorizar, avaliar e inspecionar as condições gerais do alojamento, implementando ações necessárias para manter os padrões de vida adequados.

As suas responsabilidades incluem resolver problemas reportados pelos residentes, preparar registos, relatórios e estatísticas relacionados com alojamento, e garantir que todas as áreas internas e externas permanecem limpas, seguras e em bom estado. Este é um papel dinâmico que requer uma pessoa proativa, com excelentes capacidades de comunicação, capaz de trabaldar sob pressão e de forma colaborativa com a equipa.

Responsabilidades

  • Coordenar com os departamentos de limpeza e manutenção em todas as ordens de trabalho
  • Garantir que cada ordem de trabalho é cumprida de forma apropriada
  • Monitorizar, avaliar e inspecionar as condições gerais do alojamento
  • Implementar ações necessárias para manter os padrões de vida exigidos
  • Resolver problemas reportados pelos residentes no seu alojamento
  • Preparar registos, relatórios e estatísticas relacionados com alojamento em bases diária/semanal/mensal
  • Garantir a preparação apropriada e padrão de todas as unidades na instalação
  • Rever todos os relatórios de danos e manutenção
  • Garantir que todas as áreas internas e externas estão limpas, seguras e em bom estado

Competências

Gestão de AlojamentoLimpeza e OrganizaçãoMicrosoft OfficeGestão de ManutençãoResolução de ProblemasMultitarefaComunicaçãoTrabalho em Equipa

A Pestana Hotel Group EM NÚMEROS

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MARIA · TUA COACH IA

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