Supervisor(a) de Eventos
Candidatura gerida por InterviewHR
A Vila Galé, o 2º maior grupo hoteleiro português e maior rede de resorts do Brasil, procura um(a) Supervisor(a) de Eventos para integrar a sua equipa. Nesta posição, será responsável por supervisionar as atividades relacionadas a eventos e patrocínios, garantindo a execução eficiente das operações, o cumprimento dos padrões Vila Galé e a excelência no atendimento aos clientes internos e externos. As principais responsabilidades incluem acompanhar e gerir a rotina diária das Assistentes de Eventos, supervisionar o atendimento aos clientes via e-mail e telefone, atender as principais contas estratégicas, analisar o desempenho da equipa e apoiar o planeamento e execução de eventos. Deverá também identificar desafios operacionais, propor soluções eficazes e garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade. Buscamos um(a) profissional organizado, proativo, com forte capacidade de planejamento e liderança. Se possui experiência em gestão de eventos, preferencialmente em hotelaria ou turismo, e domina inglês em nível intermediário ou avançado, esta é uma excelente oportunidade de crescimento numa empresa dinâmica que valoriza os seus colaboradores.
Responsabilidades
- Acompanhar, orientar e gerir a rotina diária das Assistentes de Eventos, assegurando organização, produtividade e alinhamento aos padrões Vila Galé
- Identificar desafios operacionais e propor soluções eficazes, acionando suportes necessários
- Supervisionar o atendimento aos clientes via e-mail e telefone, garantindo excelência e padronização
- Atender e gerir diretamente as principais contas e clientes estratégicos
- Analisar o desempenho das Assistentes de Eventos com base em indicadores de performance
- Conduzir feedbacks individuais e coletivos, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental
- Apoiar o planeamento, organização e execução de eventos
- Garantir cumprimento de prazos, contratos, procedimentos internos e padrões de qualidade
- Colaborar na revisão e melhoria de fluxos, processos e procedimentos
Competências
Benefícios
- Salário compatível com a função
- Plano de Saúde após período de experiência
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes
- Prêmio anual em função dos resultados
- Academia de formação interna
- Programas de mobilidade interna
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
- Descontos em produtos e serviços
- Estadias gratuitas
- Eventos internos de motivação e formação
- Ofertas de Natal e Aniversário
- Baby Kit para novos pais
- Lavandaria para uniforme
- Buffet variado no hotel
- Ambiente positivo, diverso e inclusivo
Análise de CV Grátis
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Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.