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Store Manager (m/f) - Tiffosi Serra Shopping

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A Tiffosi, marca de jeans integrada no Grupo VNC (maior grupo de retalho moda português), procura um Store Manager (m/f) para reforçar a sua equipa na loja Serra Shopping em Castelo Branco. Esta é uma oportunidade para liderar uma equipa e gerir uma loja com foco em excelência operacional, crescimento de vendas e satisfação do cliente.

No dia-a-dia, será responsável por implementar o modelo de atendimento, utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para otimizar vendas, gerir a imagem e objetivos comerciais da loja, planear e controlar a atividade operacional, e recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores. Terá também como missão gerir e promover o desenvolvimento contínuo da sua equipa, garantindo um ambiente de trabalho de qualidade.

O candidato ideal possui 12º ano ou Licenciatura, mínimo 2 anos de experiência em funções similares, conhecimentos informáticos, experiência em análise de vendas e KPIs, capacidade de liderança, excelente comunicação, orientação para o cliente e disponibilidade de horário.

Responsabilidades

  • Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
  • Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
  • Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
  • Planear, organizar e controlar a atividade da loja
  • Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
  • Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

Competências

Atendimento ao clienteAnálise de vendasGestão de KPIsLiderança de equipasGestão operacionalConhecimentos informáticosComunicaçãoRelacionamento interpessoalRecrutamento e integraçãoDesenvolvimento de equipas

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