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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Responsável de Loja para reforçar a sua equipa. Como Store Manager, serás responsável pela gestão completa da loja, incluindo a implementação do modelo de atendimento, análise de rentabilidade e cumprimento dos objetivos comerciais.
No teu dia-a-dia, irás gerir a imagem da loja, liderar e desenvolver a equipa, planear a atividade comercial e garantir o recrutamento e integração de novos colaboradores. Utilizarás ferramentas de análise de vendas e KPIs para tomar decisões estratégicas que potenciem as vendas e implementes as ações necessárias de acordo com as diretrizes internas.
Buscamos um profissional com experiência mínima de dois anos em funções similares, forte capacidade de liderança, excelente comunicação interpessoal e total orientação para o cliente, com disponibilidade de horário.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões
- Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
- Planear, organizar e controlar a atividade da loja
- Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
A Tiffosi EM NÚMEROS
Trabalhar na Tiffosi
800
colaboradores
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