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O Trofa Saúde procura um(a) Rececionista Seguros (m/f) para integrar a sua equipa na unidade de Braga Centro. Como parte de um projeto global de saúde com uma vasta rede de Unidades Hospitalares, será responsável por garantir a admissão e encaminhamento de clientes, realizar marcações e remarcações de consultas e exames médicos, bem como gerir a faturação dos atos médicos de acordo com as normas estabelecidas.
As suas funções incluirão também a gestão de reclamações de clientes, contacto com seguradoras para resolução de questões de faturação e sinistros, apoio ao desenvolvimento da atividade comercial da seguradora Planicare, e prestação de suporte aos clientes das várias seguradoras. Procuramos um profissional com facilidade de comunicação, orientação para resultados, dinamismo e proatividade, com disponibilidade para trabalhar por turnos.
Responsabilidades
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros
- Apoiar o desenvolvimento da atividade comercial da seguradora Planicare na unidade
- Prestar suporte aos clientes da seguradora Planicare e restantes seguradoras
Competências
Benefícios
A Trofa Saúde EM NÚMEROS
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