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Rececionista (m/f)

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O hotel Vila Galé Porto Ribeira procura integrar na sua equipa um(a) Rececionista dedicado(a) ao atendimento de excelência. Será responsável pela receção de clientes, realização de check-ins e check-outs, atendimento telefónico e prestação de informações, mantendo sempre os padrões elevados de qualidade da marca Vila Galé. Procuramos um profissional com paixão genuína pelo acolhimento e satisfação do cliente.

O candidato ideal possui formação ou experiência em receção e atendimento ao cliente, com excelentes capacidades de comunicação, espírito comercial desenvolvido e domínio da língua inglesa. Valorizamos a iniciativa, responsabilidade, organização, polivalência e dinamismo. A flexibilidade de horários e apresentação pessoal impecável são essenciais. Esta é uma oportunidade para crescer numa empresa dinâmica que valoriza os seus colaboradores e aposta em causas sociais e ambientais.

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
  • Realizar check-ins e check-outs
  • Realizar atendimento telefónico
  • Esclarecer todas as questões dos clientes
  • Prestar informações aos clientes
  • Cuidar e organizar o espaço de trabalho

Competências

Atendimento ao clienteReceçãoCheck-in e check-outAtendimento telefónicoComunicaçãoVendasLíngua inglesaOrganizaçãoDinamismoResponsabilidade

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Seguro de Saúde gratuito
Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
Prémio anual em função dos resultados
Estadias gratuitas
Majoração de férias em função da assiduidade
Ofertas de Natal e Aniversário
Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
Iniciativas/programas internos (cross training, mentoria, reconhecimento)
Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
Baby Kit para novos pais
Plano de progressão na carreira rápido e adaptado
Utilização da lavandaria para tratamento das fardas
Oferta de buffet variado no hotel
Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo
Políticas de responsabilidade social e ambiental

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MARIA · TUA COACH IA

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