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O Trofa Saúde procura um(a) Rececionista (m/f) para integrar a equipa do Trofa Saúde de Alfena. Será responsável pela admissão e encaminhamento de clientes, marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos, faturação de atos médicos de acordo com normas estabelecidas, gestão de reclamações e contacto com clientes e entidades para resolução de questões de faturação e sinistros.
Valorizamos profissionais com 12º ano de escolaridade ou equivalente, conhecimentos informáticos ao nível do utilizador, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, orientação para resultados, dinamismo e proatividade. Experiência em processos de faturação é preferencial. Disponibilidade para trabalhar por turnos é obrigatória.
O Trofa Saúde oferece integração num grupo de referência da saúde privada em Portugal, estabilidade profissional, oportunidades de progressão de carreira, seguro de saúde, prémios de performance e descontos comerciais em vários parceiros.
Responsabilidades
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros
Competências
Benefícios
A Trofa Saúde EM NÚMEROS
Trabalhar na Trofa Saúde
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