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O Trofa Saúde procura um(a) Rececionista (m/f) para integrar a equipa do Trofa Saúde Barcelos. Será responsável por assegurar a admissão e encaminhamento de clientes, realizar marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos, e faturar atos médicos de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos. Além disso, irá gerir reclamações de clientes e contactar clientes, entidades e seguradoras para resolver questões de faturação ou sinistros.
Procuramos um profissional com 12º ano de escolaridade ou equivalente, conhecimentos informáticos ao nível do utilizador e preferencialmente experiência em processos de faturação. Valorizamos facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal, orientação para resultados, dinamismo, proatividade e disponibilidade para trabalhar por turnos.
O Trofa Saúde oferece integração num grupo de referência na saúde privada portuguesa, estabilidade profissional, oportunidades de progressão de carreira, seguro de saúde, prémios de performance e descontos comerciais com vários parceiros.
Responsabilidades
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros
Competências
Benefícios
A Trofa Saúde EM NÚMEROS
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