
Rececionista (m/f) - Vila Galé Lagos
Candidatura gerida por InterviewHR
O hotel Vila Galé Lagos procura integrar na sua equipa Rececionistas (m/f) com experiência em atendimento ao cliente e receção. A posição envolve realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé, efetuar check-ins e check-outs, atendimento telefónico, esclarecer questões dos clientes e prestar informações diversos. Este é um papel dinâmico e de grande importância para garantir uma experiência excepcional aos hóspedes. Procuramos um profissional apaixonado pelo acolhimento e atendimento ao cliente, com elevado sentido de responsabilidade, iniciativa e excelentes capacidades de comunicação. É essencial dominar a língua inglesa e ter interesse numa segunda língua. O candidato ideal é organizado, polivalente, proativo e dinâmico, com flexibilidade de horários e ambição para crescer profissionalmente. A Vila Galé oferece um ambiente dinâmico que valoriza os seus colaboradores, com múltiplos benefícios incluindo seguro de saúde gratuito, programas de formação interna, descontos exclusivos, prémios anuais, estadias gratuitas e plano de progressão na carreira. Dispomos ainda de possibilidade de alojamento para candidatos que assim o desejarem.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
- Realizar check-ins e check-outs
- Realizar atendimento telefónico
- Esclarecer todas as questões dos clientes
- Prestar informações aos clientes
- Cuidar e organizar o espaço de trabalho
Competências
Benefícios
- Seguro de saúde gratuito
- Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
- Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
- Prémio anual em função dos resultados
- Estadias gratuitas
- Majoração de férias em função da assiduidade
- Ofertas de Natal e Aniversário
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
- Iniciativas/programas internos (cross training, mentoria, reconhecimento)
- Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
- Baby Kit para novos pais
- Plano de progressão na carreira rápido e adaptado
- Utilização da lavandaria para tratamento das fardas
- Oferta de buffet variado no hotel
- Possibilidade de alojamento
- Ambiente positivo, diverso e inclusivo
- Políticas de responsabilidade social e ambiental
Análise de CV Grátis
Recebe feedback gratuito e instantâneo antes de te candidatares:
- Verificação de compatibilidade ATS
- Feedback instantâneo
- Melhora as tuas hipóteses
Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.