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O hotel Vila Galé Lagos procura integrar na sua equipa Rececionistas (m/f) com experiência em atendimento ao cliente e receção. A posição envolve realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé, efetuar check-ins e check-outs, atendimento telefónico, esclarecer questões dos clientes e prestar informações diversos. Este é um papel dinâmico e de grande importância para garantir uma experiência excepcional aos hóspedes.
Procuramos um profissional apaixonado pelo acolhimento e atendimento ao cliente, com elevado sentido de responsabilidade, iniciativa e excelentes capacidades de comunicação. É essencial dominar a língua inglesa e ter interesse numa segunda língua. O candidato ideal é organizado, polivalente, proativo e dinâmico, com flexibilidade de horários e ambição para crescer profissionalmente.
A Vila Galé oferece um ambiente dinâmico que valoriza os seus colaboradores, com múltiplos benefícios incluindo seguro de saúde gratuito, programas de formação interna, descontos exclusivos, prémios anuais, estadias gratuitas e plano de progressão na carreira. Dispomos ainda de possibilidade de alojamento para candidatos que assim o desejarem.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
- Realizar check-ins e check-outs
- Realizar atendimento telefónico
- Esclarecer todas as questões dos clientes
- Prestar informações aos clientes
- Cuidar e organizar o espaço de trabalho
Competências
Benefícios
A Vila Galé EM NÚMEROS
Trabalhar na Vila Galé
★ 3.4
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