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Rececionista (m/f)

PresencialContratoTempo inteiroPublicado há 164 dias

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O hotel Vila Galé Cascais procura integrar Rececionistas de 2ª (m/f) na sua equipa dinâmica. Será responsável por realizar atendimento a clientes de acordo com os padrões Vila Galé, efectuar check-ins e check-outs, atendimento telefónico, esclarecer questões dos clientes, prestar informações e organizar o espaço de trabalho.

Procuramos profissionais com formação ou experiência em Receção e atendimento ao cliente, com paixão pelo acolhimento, elevado sentido de responsabilidade e iniciativa. Deve ter boa capacidade de comunicação, talento para vendas, domínio de inglês e preferencialmente um segundo idioma. Valorizamos apresentação pessoal, organização, polivalência, proatividade e dinamismo, com flexibilidade de horários.

Junte-se a uma empresa que acredita em causas sociais e ambientais, valoriza os seus colaboradores e oferece oportunidades de crescimento rápido na carreira.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé
  • Realizar check-ins e check-outs
  • Realizar atendimento telefónico
  • Esclarecer todas as questões dos clientes
  • Prestar informações aos clientes
  • Cuidar e organizar o espaço de trabalho

Competências

Atendimento ao clienteRecepção hoteleiraCheck-in e check-outAtendimento telefónicoVendasComunicaçãoOrganizaçãoInglês

Benefícios

Seguro de Saúde gratuito
Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
Prémio anual em função dos resultados
Estadias gratuitas
Majoração de férias em função da assiduidade
Ofertas de Natal e Aniversário
Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
Iniciativas/programas internos (cross training, mentoria, reconhecimento)
Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
Baby Kit para novos pais
Plano de progressão na carreira rápido e adaptado
Utilização da lavandaria para tratamento das fardas
Oferta de buffet variado no hotel
Ambiente positivo, diverso e inclusivo

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MARIA · TUA COACH IA

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