Rececionista (m/f)
Candidatura gerida por InterviewHR
O Trofa Saúde procura um(a) Rececionista (m/f) para integrar a sua equipa no Trofa Saúde Braga Centro. Como parte de um projeto global de saúde com uma vasta rede de Unidades Hospitalares, esta posição é fundamental para melhorar a experiência e satisfação dos nossos clientes. No seu dia-a-dia, será responsável pela admissão e encaminhamento de clientes, marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos, faturação de atos médicos de acordo com normas estabelecidas, gestão de reclamações e contacto com clientes, entidades e seguradoras para resolução de questões de faturação e sinistros. Procuramos um(a) profissional com facilidade de comunicação, orientação para resultados, dinamismo e proatividade, disponível para trabalhar por turnos. Oferecemos integração num grupo de referência, estabilidade profissional, oportunidades de progressão de carreira, seguro de saúde, prémios de performance e descontos comerciais.
Responsabilidades
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros
Competências
Benefícios
- Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal
- Estabilidade profissional
- Oportunidades de progressão de carreira
- Seguro de saúde
- Prémios de performance
- Descontos comerciais em vários parceiros
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A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.