Rececionista (m/f)
Candidatura gerida por InterviewHR
O Trofa Saúde procura um(a) Rececionista (m/f) para se juntar à sua equipa na unidade de Alfena. Como projeto global de saúde com uma vasta rede de unidades hospitalares, o Trofa Saúde está empenhado em melhorar a forma de cuidar dos seus clientes e satisfazer as suas necessidades. Nesta posição, será responsável por funções essenciais de receção e atendimento ao cliente. No seu dia-a-dia, desempenhará funções como admissão e encaminhamento de clientes, marcação e remarcação de consultas e exames médicos, faturação de atos médicos de acordo com normas definidas, gestão de reclamações e contacto com clientes e entidades para resolução de questões de faturação e sinistros. Esta é uma oportunidade para integrar um grupo de referência na área de saúde privada em Portugal, com estabilidade profissional e oportunidades de progressão de carreira.
Responsabilidades
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros
Competências
Benefícios
- Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal
- Estabilidade profissional
- Oportunidades de progressão de carreira
- Seguro de saúde
- Prémios de performance
- Descontos comerciais em vários parceiros
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