Rececionista de 2ª Tournant (m/f)

A Pousada de Tavira procura um Rececionista de 2ª Tournant (m/f) para integrar a sua equipa de Front-Office. O candidato será responsável por processar todos os check-ins e check-outs dos hóspedes, garantindo sempre um serviço centrado no cliente e em conformidade com os padrões de qualidade da instituição.

As responsabilidades incluem a gestão das agendas da secção, verificação de alertas e mensagens, prestação de serviço geral ao cliente (telefone, informações, esclarecimento de dúvidas), acompanhamento de clientes até aos quartos e controlo das facturas diárias. O candidato deverá demonstrar excelentes competências de atendimento ao cliente, flexibilidade e capacidade de trabalho em equipa.

Procuramos um profissional proativo, com orientação para o cliente, rigor, atenção ao detalhe e capacidade de adaptação. Competências em Customer Service, Front Office Service e fluência em Inglês são essenciais para esta função.