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Perito Sénior em Serviços FLM (m/f/d) para Vantage Towers

Vodafone · Lisboa, PT · Publicado há 46 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Lisboa, PTHíbridoEfetivoTempo inteiroSénior nível

A Vantage Towers procura um Perito Sénior em Serviços FLM (Field Lifecycle Management) para liderar a transformação operacional na infraestrutura de torres em toda a Europa. Neste papel estratégico, você desenvolverá e implementará processos operacionais harmonizados, atuando como Responsável de Processo no TopCo e garantindo a adoção em mercados locais e com fornecedores. Utilizará as capacidades tecnológicas da Vantage Towers para otimizar eficiência, digitalizar processos e automatizar operações críticas. Você será responsável por identificar fornecedores de infraestrutura preferenciais, implementar estratégias de resiliência e governança de continuidade de negócios, e garantir a prontidão operacional para novos produtos e serviços. Liderará iniciativas globais de gestão de capacidade, governança de desempenho de fornecedores e projetos multifuncionais, colaborando estreitamente com departamentos centrais e mercados locais para alinhar estratégia com execução operacional.

Responsabilidades

  • Desenvolver e implementar processos operacionais harmonizados em todos os mercados locais em colaboração com stakeholders
  • Atuar como Responsável de Processo no TopCo e impulsionar a adoção em mercados locais e fornecedores através do Process Governance Framework
  • Definir requisitos para Sistemas OSS da VT para digitalizar e automatizar processos harmonizados
  • Identificar fornecedores de infraestrutura preferenciais (p.ex. provedores de serviço de campo e manutenção)
  • Desenvolver e implementar blueprints estratégicos para envolvimento de fornecedores e seleção de vendors em parceria com mercados locais
  • Desenvolver e operacionalizar estratégias de resiliência e BCM no domínio FLM em alinhamento com a equipa de Gestão de Crises
  • Impulsionar a Prontidão Operacional no domínio FLM para novos produtos e serviços, incluindo Data Governance Framework e Controlo
  • Desenvolver e implementar estrutura de Governança e Análise de Desempenho (incl. Relatórios) para fornecedores FLM nos mercados locais
  • Liderar Reuniões de Governança com fornecedores
  • Influenciar a gestão de capacidade de vendors e mercados locais FLM para otimizar alocação de recursos e eficiência de custos
  • Liderar e colaborar em projetos globais, garantindo alinhamento entre departamentos centrais e mercados locais

Competências

Gestão de ProjetosGestãoOperações e ManutençãoOtimização de ProcessosGestão de MudançasGovernança OperacionalGestão de FornecedoresGestão de CapacidadeLiderança de Equipas MultifuncionaisComunicação EstratégicaNegociaçãoPensamento Analítico e Conceptual

Benefícios

  • Ambiente diverso e multicultural baseado nos valores de Accountability, Respect, Teamwork e Trust
  • Oportunidade única de moldar a organização
  • Pacote salarial atrativo
  • Subsídio de Refeição: Entregue em cartão Pluxee - €10,20/dia
  • Seguro de Saúde Completo: Para colaboradores e co-pagamento para família
  • Seguro de Vida
  • 7 dias de férias adicionais: 4 flexíveis, mais 3 fixos — 1 no Carnaval, 1 no Natal, e meio dia na Páscoa e Ano Novo
  • Lugar de Estacionamento

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