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Operate Analyst - Lisboa

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Procuramos Operate Analysts para integrar a nossa equipa em Lisboa, numa das maiores organizações de serviços profissionais do mercado. Será uma oportunidade para aprender sobre operações de uma instituição financeira, potenciando a tua carreira e reforçando as tuas competências na área de Operações de Serviço de BackOffice e Reporting.

O teu trabalho diário incluirá a gestão de incidentes de negócio e seu seguimento até resolução, gestão de ficheiros relacionados com evolutivos e pedidos de alteração, acompanhamento de ficheiros de vendas com validação de qualidade de dados, e elaboração de KPI operacionais. Também produzirás reporting recorrente e ad hoc, com suporte analítico através de Power BI e Excel para exploração e visualização de dados.

Na Deloitte, integrarás uma comunidade talentosa e diversa num ambiente dinâmico, colaborativo e humano, com acesso a plataformas de aprendizagem, desenvolvimento personalizado de carreira e várias iniciativas de bem-estar e flexibilidade.

Responsabilidades

  • Gestão de incidentes de negócio e respetivo seguimento até resolução
  • Gestão e controlo de ficheiros relacionados com evolutivos, pedidos de alteração e entregas de informação
  • Acompanhamento de ficheiros de vendas, validação de qualidade de dados e deteção de desvios
  • Elaboração, atualização e controlo de KPI operacionais e comerciais
  • Produção de reporting recorrente e ad hoc para áreas de negócio e gestão
  • Suporte analítico com recurso a Power BI e Excel para exploração, modelação e visualização de dados

Competências

Excel avançadoPower BIAnálise de dadosGestão de incidentesControlo operacionalReportingFórmulas ExcelTabelas dinâmicasPower QueryModelação de dadosDashboardsComunicaçãoOrganização

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Plano de desenvolvimento de carreira personalizado
Acesso ilimitado a plataformas de aprendizagem online (LinkedIn Learning e Udemy)
Cultura de inovação e excelência
Ambiente amigável, respeitoso e transparente
Rede de contactos para desenvolvimento profissional
Oportunidade de participar em comunidades de bem-estar, desporto e inovação
Projetos de responsabilidade social
Welcome program, Buddy e Career Coach
Iniciativas de bem-estar e flexibilidade

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MARIA · TUA COACH IA

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