Operador/a Relação Cliente Plataforma Regional

A Leroy Merlin procura um Operador/a de Relação Cliente para integrar a sua Plataforma Regional Logística em Palmela. Nesta posição, serás responsável por conhecer as famílias de produtos mais vendidas e adquirir conhecimento aprofundado do produto, garantindo que as encomendas estão em conformidade com os pedidos dos clientes. Contribuirás ativamente para a satisfação cliente através de um atendimento proativo e acolhedor.

As tuas responsabilidades incluem controlar a mercadoria a entregar, garantir a faturação de acordo com procedimentos internos, manter ficheiros de seguimento atualizados e gerir documentação contabilística. Apoiarás também na faturação de exportações e no seguimento de devoluções de mercadoria, sempre respeitando os procedimentos estabelecidos.

Juntando-te à Leroy Merlin, integrarás uma empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma cultura Human First onde cada colaborador é valorizado e tem oportunidades de crescimento contínuo.