
Operador/a Caixa - Part-time
Candidatura gerida por InterviewHR
A Leroy Merlin, empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem em Portugal, procura um/uma Operador/a Caixa para integrar a equipa de Relação Cliente e Comunidades na loja de Loulé. Nesta posição, serás responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. O teu dia-a-dia inclui detetar as necessidades do cliente, fornecer informações sobre disponibilidade e localização de produtos, gerir o CRM da loja e oferecer soluções adequadas a cada situação. Também receberás clientes SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças. Organizarás as tuas tarefas considerando os picos de afluência, priorizando sempre o atendimento de qualidade. Buscamos um/uma candidato/a com 12.º ano de escolaridade, 1 a 2 anos de experiência profissional, bons conhecimentos informáticos e aptidão para o relacionamento interpessoal. Oferecemos integração numa multinacional com remuneração competitiva, benefícios de bem-estar, formação, políticas flexíveis e oportunidades de crescimento numa cultura Human First.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo
- Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos e serviços
- Receber clientes SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças
- Gerir o CRM da loja de forma autónoma
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes
Competências
Benefícios
- Salário competitivo e remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
- 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
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A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.