Empregos em Portugal · CALDAS DA RAINHA

Operador/a Caixa - Part-time

PresencialPart-timeTempo parcialPublicado há 78 dias

SEM TEMPO AGORA?

Avisamos-te de novas vagas como esta

Recebe um email quando a Leroy Merlin abrir vagas em Caldas da Rainha.

Somos a Leroy Merlin, uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem em Portugal, e estamos à procura de um/a Operador/a Caixa para a nossa loja em Caldas da Rainha. Nesta função, será responsável por assegurar um excelente acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetará as necessidades dos clientes, fornecerá informações sobre produtos e serviços, e garantirá uma gestão eficaz das situações de espera, contribuindo sempre para a satisfação total do cliente.

As suas responsabilidades incluem gerir o CRM da loja, processar reparações e pedidos de peças SPV, organizar tarefas considerando os picos de afluência, e resolver conflitos de forma autónoma e eficiente. Procuramos um candidato com aptidão para o relacionamento interpessoal, capacidade de resistência ao stress, espírito de iniciativa e gosto genuíno pelas necessidades do cliente.

Ofrecemos integração numa empresa multinacional com salário competitivo, vantagens e parcerias com 200+ marcas, formação inicial, políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual, benefícios alimentares, desconto nas lojas Leroy Merlin, seguro de saúde e vida, além de oportunidades de voluntariado corporativo.

Responsabilidades

  • Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
  • Receber o cliente no Welcomer de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
  • Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
  • Receber clientes SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças
  • Gerir o CRM da loja de forma autónoma
  • Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes
  • Gerir situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz
  • Assegurar a gestão de conflitos com os clientes

Competências

Atendimento ao clienteGestão de CRMComunicação interpessoalTrabalho em equipaOrganizaçãoGestão de conflitosFerramentas SaveoProatividade

VAGAS SEMELHANTES

3 outras vagas na Leroy Merlin perto de ti

Benefícios

Salário competitivo e remuneração variável
Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
Formação inicial para integração na empresa
30 dias de descanso anual
Programa de referenciação com incentivos
Política de trabalho flexível
Benefícios alimentares (sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes)
10% desconto nas lojas Leroy Merlin
Seguro de saúde
Seguro de vida
1 dia de voluntariado corporativo

A Leroy Merlin EM NÚMEROS

Trabalhar na Leroy Merlin

3.0k

colaboradores

3.4

2 reviews

Empresa francesa com cultura interessante. Formação inicial completa. Ambiente jovem e dinâmico. Diversidade de secções.
Ex-colaborador · Operador de Loja
MARIA · TUA COACH IA

Posso preparar-te a entrevista para esta vaga em 5 minutos.

Candidatar-se a esta vaga

A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.

Ao carregar o teu CV, concordas com a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Esta candidatura é processada pela InterviewHR.

A sua candidatura poderá ser partilhada com a empresa anunciante.

Esta candidatura é submetida via InterviewHR, parceiro da okemprego. · Privacidade · Termos