Operador/a Caixa - Part-time
Candidatura gerida por InterviewHR
Procuramos um/a Operador/a de Caixa para integrar a equipa da Leroy Merlin em Loulé, numa posição part-time com 20 horas semanais. Nesta função, serás responsável por assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo-o de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detectarás as necessidades do cliente, prestando informações sobre produtos, encomendas e serviços, enquanto geres de forma autónoma e eficaz as situações de espera e conflitos. Oferecemos uma oportunidade numa empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com salário competitivo e remuneração variável. Terás acesso a vantagens com mais de 200 marcas parceiras, formação inicial de integração, políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual, benefícios alimentares, seguro de saúde e vida, e política de trabalho flexível. Juntar-te-ás a uma organização com forte cultura Human First, onde valorizamos a diversidade, criatividade e proatividade.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação a cada tipo de cliente
- Detetar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
- Receber clientes SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças
- Gerir o CRM da loja e assegurar contacto com as respetivas áreas
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes
- Gerir situações de espera de clientes e conflitos de forma autónoma e eficaz
Competências
Benefícios
- Salário competitivo e remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração na empresa
- Políticas de bem-estar com 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares
- 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
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A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.