Operador/a Caixa

Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa na loja de Évora em regime part-time (20 horas semanais). Nesta função, serás responsável por garantir um atendimento de qualidade aos clientes em todos os pontos de contacto, recebendo-os de forma personalizada e adaptando a comunicação conforme o tipo de cliente. Detetarás necessidades dos clientes, fornecerás informações sobre produtos e serviços, e gestarás o CRM da loja de forma autónoma.

As tuas responsabilidades incluem a receção de clientes SPV, abertura de processos de reparação, gestão eficaz das situações de espera e resolução de conflitos com cliente, contribuindo sempre para a sua satisfação total. Terás ainda a oportunidade de organizar o teu trabalho de forma flexível, priorizando sempre o atendimento ao cliente durante os períodos de maior afluência.

Juntando-te à Leroy Merlin, farás parte de uma empresa multinacional líder em bricolage, decoração e jardinagem, com uma cultura Human First que coloca as pessoas no centro de todas as decisões. Oferecemos formação inicial, benefícios competitivos, políticas de bem-estar e oportunidades de crescimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo.