Operador/a Caixa

Junta-te à Leroy Merlin como Operador/a de Caixa e faz parte de uma empresa multinacional líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem. O teu dia-a-dia envolve assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo clientes de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de cliente. Detetarás necessidades dos clientes, fornecerás informações sobre produtos e serviços, e gerir-as-ás situações de espera e conflitos de forma autónoma e eficaz.

Nesta função, serás responsável por receber clientes SPV, abrir processos de reparação e pedido de peças, gerir o CRM da loja e oferecer soluções adequadas às situações dos clientes. Organizarás as tuas tarefas considerando os picos de afluência, priorizando sempre o atendimento ao cliente e contribuindo para a sua satisfação total. Trabalharás em horários rotativos, em regime de Part-time ou Full-time, dependendo da tua disponibilidade.

A Leroy Merlin oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo com oportunidades de crescimento, formação inicial, benefícios competitivos incluindo desconto nas lojas, seguro de saúde, 30 dias de descanso anual e programas de bem-estar.