Operador/a Caixa

Junta-te à equipa da Leroy Merlin como Operador/a de Caixa e faz parte de uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem. O teu dia-a-dia envolve assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento, recebendo clientes de forma personalizada e adaptando a comunicação a cada tipo de necessidade. Detetas necessidades dos clientes, forneces informações sobre produtos e serviços, e geres situações de espera de forma autónoma e eficaz.

Nesta função, farás a gestão do CRM da loja, oferecendo soluções adequadas às situações dos clientes e assegurando o contacto com as áreas de loja quando necessário. Recebes clientes SPV, abrindo processos de reparação e pedidos de peças, enquanto organizas as tuas tarefas considerando os picos de afluência. A orientação para o cliente e para os resultados é fundamental neste papel.

A Leroy Merlin oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo com oportunidades de crescimento, formação inicial, plano de desenvolvimento individual, vantagens com mais de 200 marcas, seguro de saúde e vida, além de benefícios alimentares e flexibilidade no trabalho.