Procuramos um Operador de Café para integrar a equipa BAGGA em Coimbra. Será responsável pela operação eficiente do estabelecimento, garantindo altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente e proporcionando uma experiência positiva e acolhedora a todos os clientes. O seu papel inclui seguir procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento, assegurando que cada cliente receba um serviço atento e cuidadoso. Se tem paixão genuína pela área de restauração e café, com vontade de aprender e crescer, esta é a oportunidade perfeita para si. Valorizamos experiência prévia em restaurantes, cafés ou funções similares, bem como conhecimentos de ferramentas informáticas e software Winrest. Formação técnica em restauração ou hotelaria é considerada uma vantagem diferencial.
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento
- Seguir e promover procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente
- Manter altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Fornecer atendimento atento e cuidadoso
- Encorajar o regresso dos clientes através da satisfação
Competências
Benefícios
- Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá (o que for mais vantajoso)
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes), com possibilidade de extensão a familiares em condições vantajosas
- Plano de Onboarding e Formação Inicial, Plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit Boas-vindas ao Bebé
- Vacinação Antigripal com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
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