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Procuramos um Operador de Café apaixonado pela indústria de restauração e hotelaria para integrar a equipa BAGGA, a marca de referência em Portugal com presença de norte a sul do país. Será responsável por garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo procedimentos operacionais rigorosos desde a preparação até ao atendimento ao cliente, enquanto mantém elevados padrões de qualidade de serviço.
No seu dia a dia, irá proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente, prestando um atendimento atencioso e cuidado que os incentive a regressar. Deverá dominar as operações da cafetaria, desde a preparação de bebidas e alimentos até à gestão do ponto de venda, com particular atenção à excelência do serviço e à satisfação do cliente.
A empresa oferece um ambiente inclusivo e colaborativo, com programas de formação contínua, benefícios competitivos incluindo subsídio de refeição, seguros de saúde e vida, planos de desenvolvimento interno, e ainda programas de bem-estar mental e suporte psicossocial para todos os colaboradores.
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, seguindo procedimentos operacionais necessários
- Manter elevados padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Prestar atendimento atencioso e cuidado
- Preparar bebidas e alimentos de acordo com padrões de qualidade
- Gerir o ponto de venda (Winrest)
- Promover procedimentos operacionais eficientes
Competências
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Benefícios
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★ 3.3
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