Operador/a SPV 40h

Junta-te à equipa Auchan e faz parte de uma empresa com propósito de alimentar uma vida melhor e cuidar do planeta. Nesta posição, serás responsável pelo atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda, esclarecendo dúvidas, registando reclamações e sugestões, e assegurando pedidos de assistências técnicas e orçamentos de reparações. A tua missão inclui organizar entregas ao domicílio provenientes da área comercial e participar nos inventários. Procuramos um profissional proativo e dinâmico, com compromisso com o cliente e vontade de crescer na organização. Disponibilidade para horários rotativos é essencial para esta função. Beneficiamos de uma política salarial baseada no mérito, seguro de saúde extensível à família, 25 dias de férias, desconto colaborador, prémio anual e um ambiente próximo e informal que valoriza a diversidade, equidade e inclusão.

Responsabilidades

• Efectuar atendimento de qualidade ao cliente de Serviço Pós Venda
• Esclarecer dúvidas e reclamações dos clientes
• Registar sugestões dos clientes
• Assegurar pedidos de assistências técnicas
• Processar orçamentos de reparações e garantias
• Organizar entregas ao domicílio
• Participar nos inventários

Competências

Benefícios

• Política salarial assente no mérito
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
• 25 dias de férias (22 + 3)
• Desconto colaborador
• Prémio anual
• Programa de colaboradores acionistas
• Ambiente próximo e informal
• Política de diversidade, equidade e inclusão