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Junta-te à Auchan e sê o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. A tua missão será garantir um atendimento eficaz e eficiente, promover as soluções digitais disponíveis e estabelecer relações de confiança que contribuam para a fidelização dos clientes. Conhecerás em profundidade a oferta da loja e serás capaz de apoiar e aconselhar produtos ou serviços, ouvindo e comunicando com os clientes para satisfazer as suas necessidades.
Esperamos que sejas uma pessoa proativa, dinâmica e comprometida com o cliente, com vontade de mostrar o teu potencial para crescer dentro da organização. Deverás ter disponibilidade para horários rotativos e preferencialmente o 12º ano de escolaridade. A Auchan oferece uma política salarial baseada no mérito, seguro de saúde extensível ao agregado familiar, 22 + 3 dias de férias, desconto colaborador, prémio anual e a possibilidade de ser acionista.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
- Prestar um atendimento eficaz e eficiente
- Promover a utilização de soluções digitais
- Ouvir e comunicar com os clientes para satisfazer necessidades
- Conhecer em profundidade a oferta de produtos e serviços
- Aconselhar produtos ou serviços de toda a loja
- Estabelecer relações de confiança com os clientes
- Contribuir para a fidelização dos clientes à Auchan
Competências
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