Operador/a Loja

Somos a Auchan Portugal e procuramos um/a Operador/a de Loja para integrar a nossa equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Nesta posição, será o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. Será responsável por promover um atendimento eficaz e eficiente que facilite a vida do cliente, ouvindo e comunicando com os mesmos para satisfazer as suas necessidades e apresentar soluções quando necessário. Estabelecerá uma relação de confiança com os clientes, contribuindo para a sua fidelização. Procuramos alguém proativo, dinâmico e comprometido com a qualidade do serviço. Oferecemos um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão, com benefícios competitivos incluindo seguro de saúde, 25 dias de férias, desconto colaborador e prémio mensal.

Responsabilidades

• Acolher clientes na loja de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
• Promover um atendimento eficaz e eficiente
• Ouvir e comunicar com clientes para compreender as suas necessidades
• Apresentar ideias, dicas ou soluções aos clientes
• Estabelecer relações de confiança com os clientes
• Contribuir para a fidelização de clientes

Competências

Benefícios

• Política salarial assente no mérito
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar
• 25 dias de férias (22 + 3)
• Desconto colaborador
• Prémio mensal
• Ambiente próximo e informal
• Política de igualdade e diversidade