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Junta-te à Auchan Portugal e sê o protagonista da relação com o cliente na loja, acolhendo-o de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. A tua missão será promover um atendimento eficaz e eficiente, utilizando as soluções digitais disponíveis e apresentando ideias, dicas ou soluções que satisfaçam as necessidades dos clientes. Deverás conhecer em profundidade o mercado e os produtos da loja, sendo capaz de aconselhar e apoiar os clientes com confiança e proatividade.
Compromete-te com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta, trabalhando numa empresa que coloca os colaboradores no centro da sua atuação. Esperamos que sejas proativo, dinâmico e comprometido com a satisfação do cliente, com disponibilidade para horários rotativos. Em troca, oferecemos uma política salarial assente no mérito, seguro de saúde extensível ao agregado familiar, 25 dias de férias, desconto colaborador, prémio anual e um ambiente próximo e informal que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.
Responsabilidades
- Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta
- Promover atendimento eficaz e eficiente
- Facilitar a utilização de soluções digitais aos clientes
- Ouvir e comunicar com os clientes, satisfazendo as suas necessidades
- Conhecer em profundidade o mercado e os produtos da loja
- Apresentar ideias, dicas ou soluções aos clientes
- Estabelecer relações de confiança com os clientes
- Contribuir para a fidelização dos clientes à Auchan
- Realizar reposição de produtos
Competências
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Benefícios
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